• تمام متریال و رنگ های مجموعه دکور هوم خارجی و قابل شستشو می باشد 

ثبت سفارش منوط به پرداخت موفق از طریق درگاه بانکی می باشد و خرید کالا به صورت درب منزل وجود ندارد.

پس از ثبت و نهایی کردن سفارش، امکان لغو سفارش و عودت وجه به دلیل پرداخت مالیات و قوانین نظام مالیاتی به هیچ وجه امکانپذیر نمی باشد. لطفاً در خرید خود دقت نمایید.

• پس از تکمیل سفارش و پرداخت موفق، سفارش شما ثبت شده و در صف آماده سازی قرار می گیرد.

توجه داشته باشید که فرآیند آماده سازی سفارش بر اساس شماره سفارش انجام شده و اولویت با سفارش های پیشین می باشد.

• مدت زمان آماده سازی سفارش بستگی به نوع، سختی و تعداد کار از 5 الی 10 روز کاری می باشد.

• کالاهایی که در گالری دکور هوم موجود می باشند، حداکثر تا 24 ساعت برایتان ارسال می شوند (برای استعلام موجودی، با شماره های درج شده در سایت تماس بگیرید)

• در صورت درخواست مشتری قبل از ارسال سفارش، عکس و ویدیو از محصول برای شما ارسال و تاییدیه نهایی از شما گرفته می شود که پس از تایید نهایی امکان تغییر رنگ وجود ندارد.

• جهت رفع هر گونه سوال و ابهام می توانید با شماره 09101715399 در ارتباط باشید.

• لازم به ذکر است مجموعه دکور هوم این حق را دارد تا در قبال هرگونه اظهارنظر منفی، توهین و… در هر یک از پلتفرم های مجموعه اعم از مجازی و فیزیکی، موضوع را توسط وکیل مجموعه پیگیری قضائی نماید.

هزینه ارسال به عهده مشتری می باشد:
-شهرستان : پس کرایه به مامور تیپاکس
-تهران : پرداخت به راننده اسنپ

• تمام اجناس با بهترین شکل و با ضربه گیر های محکم بسته بندی و ارسال می شود و کاملاً سالم به دست مشتری می رسد. ( هیچ هزینه ای بابت بسته بندی ویژه از شما دریافت نمی شود))

 

• تمام اجناس را میتوانید به رنگ دلخواه سفارش داده و کالایی که به دست شما می رسد دقیقا مطابق با رنگ انتخابی شما می باشد.