• تمام متریال و رنگ های مجموعه دکور هوم خارجی و قابل شستشو می باشد و همرا با کارت گارانتی ارائه می شود که در صورت شستشو و تغییر رنگ قابل عودت می باشد. لازم به ذکر است کالای فاقد گارانتی (شامل مهر و امضاء) شامل خدمات پس از فروش میرادور نمی باشد.
ثبت سفارش منوط به پرداخت موفق از طریق درگاه بانکی می باشد و خرید کالا به صورت درب منزل وجود ندارد.
پس از ثبت و نهایی کردن سفارش، امکان لغو سفارش و عودت وجه به دلیل پرداخت مالیات و قوانین نظام مالیاتی به هیچ وجه امکانپذیر نمی باشد. لطفاً در خرید خود دقت نمایید.
• پس از تکمیل سفارش و پرداخت موفق، سفارش شما ثبت شده و در صف آماده سازی قرار می گیرد.
• مدت زمان آماده سازی سفارش بستگی به نوع، سختی و تعداد کار از 5 الی 10 روز کاری می باشد.
• کالاهایی که در گالری دکور هوم موجود می باشند، حداکثر تا 24 ساعت برایتان ارسال می شوند (برای استعلام موجودی، با شماره های درج شده در سایت تماس بگیرید)
• در صورت درخواست مشتری قبل از ارسال سفارش، عکس و ویدیو از محصول برای شما ارسال و تاییدیه نهایی از شما گرفته می شود که پس از تایید نهایی امکان تغییر رنگ وجود ندارد.
• جهت رفع هر گونه سوال و ابهام می توانید با شماره 6995544-0936 در ارتباط باشید.
• لازم به ذکر است مجموعه دکور هوم ر این حق را دارد تا در قبال هرگونه اظهارنظر منفی، توهین و… در هر یک از پلتفرم های مجموعه اعم از مجازی و فیزیکی، موضوع را توسط وکیل مجموعه پیگیری قضائی نماید.
• کلیه سفارش ها برای شهرستان با تیپاکس و سفارش های تهران با پیک موتوری ارسال می شود. (سفارش های تهران بنا به درخواست شما امکان ارسال با تیپاکس را دارد)
-شهرستان : پس کرایه به مامور تیپاکس
-تهران : پرداخت به راننده اسنپ
• تمام اجناس با بهترین شکل و با ضربه گیر های محکم بسته بندی و ارسال می شود و کاملاً سالم به دست مشتری می رسد. ( هیچ هزینه ای بابت بسته بندی ویژه از شما دریافت نمی شود))
•مهلت اعلام شکستگی 24 ساعت پس از تحویل کالا می باشد که در این شرایط مجموعه میرادور مجدداً سفارش شما را آماده و ارسال می نماید.
• تمام اجناس را میتوانید به رنگ دلخواه سفارش داده و کالایی که به دست شما می رسد دقیقا مطابق با رنگ انتخابی شما می باشد.